রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

jets bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি সে সম্পর্কে স্পষ্ট ব্যাখ্যা দিয়েছি।

এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিতস্থানীয় আইন মেনে পরিচালিতআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
jets bet আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে

লাইভ চ্যাট আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমাদের টিম আপনাকে প্রক্রিয়াটি ধাপে ধাপে দেখিয়ে দেবে।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা অ্যাক্সেস রিপোর্ট চাইলে ইমেইল পাঠান — আমরা সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধ প্রসেস করার সময়সীমা জানিয়ে দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে ঢুকে ডেটা এবং গোপনীয়তা ট্যাব দেখুন — সেখান থেকে আপনি আপনার তথ্য এডিট করতে পারবেন, মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে ডেটা পরিচালনা করি

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই করার সময় অ্যাক্সেস করা হয়। আপনার ব্রাউজিং এবং গেম হিস্ট্রি আমরা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যালোচনা করতে পারি এবং সন্দেহজনক প্যাটার্ন শনাক্ত করতে পারি। আপনি যদি আপনার ডেটা মুছে ফেলার বা অ্যাক্সেস সীমিত করার অনুরোধ করেন, আমরা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে তা প্রসেস করব।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং ব্যক্তিগত ডেটা সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে না পারে — এমনকি সার্ভার লঙ্ঘনের ক্ষেত্রেও আপনার তথ্য পড়া যাবে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার সেশন চালু রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি — আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন বা নির্দিষ্ট ট্র্যাকিং অপ্ট-আউট করতে পারেন।

ডেটা ধারণ সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আমরা তথ্য রাখি যাতে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে পারি — এরপর সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, বয়স যাচাইয়ের ডকুমেন্ট এবং পেমেন্ট রেফারেন্স সংগ্রহ করি — এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন প্রসেস করা এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে ব্যবহার হয়।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর আমরা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি — আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনোই সংরক্ষণ করা হয় না এবং পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি লেনদেন পরিচালনা করে।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না — শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করি এবং তারাও আমাদের মতো একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

আমরা আপনার সেশন চালু রাখতে, লগইন তথ্য মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি — আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা এবং গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন — সেখান থেকে আপনি আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করতে পারবেন অথবা সহায়তা টিমে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আমরা তথ্য রাখি — এরপর সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং পুনরুদ্ধার করা যায় না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।